Верховный Суд разъяснил, на какие случаи распространяется законодательство о защите прав потребителей. 1 февраля Президиум суда утвердил Обзор по отдельным вопросам судебной практики о применении законодательства о защите прав потребителей при рассмотрении гражданских дел.

В частности, в материалах указывается: указанное законодательство применяется, когда гражданин, заключивший договор на оказание туристских услуг, отказался от их получения.

Даже если в договоре об оказании посреднических услуг (например, риелторских) нет условия об их стоимости, последствия его нарушения регулируются законодательством о защите прав потребителей. Тоже самое касается и отношений, возникающих из договора долевого строительства, заключенного гражданином в целях приобретения жилья для личных нужд, не связанных с предпринимательством.

Как говорится в обзоре, снабжающая организация действует незаконно, прекращая поставлять топливно-энергетические ресурсы организациям-потребителям, к сетям которых подключены абоненты, своевременно оплачивающие использованные ресурсы (при этом отсутствует соглашение о подаче последних таким абонентам).

Также материалы из судебной практики ВС РФ касаются вопросов о штрафных санкциях при отказе исполнителя добровольно удовлетворить законные требования потребителя, ситуации, когда иск потребителя о взыскании с застройщика стоимости невыполненных работ и неустойки удовлетворен.

В споре между покупателем и продавцом о качестве проданного товара продавец доказывает факт отсутствия недостатков либо факт их возникновения не по его вине, указывается в Обзоре по отдельным вопросам судебной практики Верховного Суда РФ о применении законодательства о защите прав потребителей при рассмотрении гражданских дел.